Politica de confidențialitate

Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin catemstore.ro este CATEM STORE SRL, CIF RO24300927, cu sediul social în Orăștie, str. Mureșul, bl. 19, sc. B, ap. 36, jud. Hunedoara. Ne puteți contacta pentru orice întrebare legată de protecția datelor la office@catem.ro.

Ce date colectăm

Date despre dispozitiv/navigare — atunci când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs. (adresă IP, tipul browserului), paginile vizitate și modul în care interacționați cu site-ul. O parte din aceste date sunt colectate prin cookie-uri — detalii complete în Politica de cookie-uri.

Date despre cont și comandă — atunci când creați un cont sau plasați o comandă, colectăm numele, adresa de email, telefonul și adresa de livrare/facturare furnizate de dvs.

Cum utilizăm datele

• Pentru a crea și administra contul dvs. de utilizator;
• Pentru a procesa și livra comenzile plasate;
• Pentru a răspunde solicitărilor dvs. de contact;
• Pentru a vă trimite notificări la care v-ați abonat explicit (alertă de preț, anunț revenire pe stoc, newsletter);
• Pentru a înțelege modul în care este folosit site-ul și a-l îmbunătăți, folosind Google Analytics — doar dacă v-ați dat consimțământul explicit prin bannerul de cookie-uri.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale către terți în scop de marketing. Transmitem date către:

• Firme de curierat — datele de livrare necesare (nume, adresă, telefon), doar pentru comenzile pe care le plasați.
• Netopia Payments — pentru procesarea plăților cu cardul, dacă alegeți această metodă de plată.
• Google Analytics — date de navigare anonimizate, doar cu consimțământul dvs. explicit. Puteți citi cum folosește Google aceste date la policies.google.com/privacy și vă puteți dezabona de la măsurarea Google Analytics de pe orice site la tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de cont cât timp contul dvs. rămâne activ. Datele de comandă sunt păstrate conform obligațiilor legale de arhivare fiscală (10 ani, conform legislației contabile). Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în orice moment — vezi pagina GDPR.

Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor tale personale, și dreptul la portabilitatea datelor — detalii complete și pașii concreți în pagina GDPR.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când, pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.