GDPR — Drepturile tale privind datele cu caracter personal
Ultima actualizare: 13 august 2026
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), ai următoarele drepturi în relația cu catemstore.ro:
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea datelor tale personale, dacă sunt incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Poți solicita ștergerea datelor tale personale din sistemele noastre, acolo unde legea o permite (păstrăm totuși datele impuse de obligații legale, ex. arhivare fiscală a comenzilor).
Dreptul la restricționarea prelucrării
Poți solicita limitarea modului în care îți folosim datele, în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor
Poți solicita datele tale într-un format structurat, pentru a le transfera altui furnizor.
Dreptul la opoziție
Te poți opune prelucrării datelor tale în scop de marketing direct, în orice moment, fără nicio justificare.
Cum îți exerciți aceste drepturi
Trimite o solicitare la office@catem.ro, menționând dreptul pe care vrei să-l exerciți. Îți vom răspunde în termen de maximum 30 de zile, conform legii. Pentru identificare, te putem contacta pentru a confirma identitatea ta înainte de a procesa solicitarea.
Dreptul de a depune plângere
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
Soluționarea litigiilor de consum
Dacă ai o nemulțumire legată de o achiziție de pe catemstore.ro, te poți adresa direct la office@catem.ro — vom încerca să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă. Dacă nu ajungem la o soluție, ai la dispoziție:
- Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) — ANPC — platforma Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.
- Soluționarea litigiilor la nivel european — platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor (SOL).
